Descubra como criar painéis ágeis no Jira com este guia detalhado. Configure a automação do Jira para manter a atualização e a continuidade. Acelere a jornada exclusiva da empresa rumo à agilidade e ajude as equipes a impulsionar o trabalho que é mais importante. Você e as equipes podem passar menos tempo gerenciando o trabalho e mais tempo criando softwares excelentes com mais de 3.000 apps do Jira que podem ser personalizados para atender a qualquer caso de uso. Crie um espaço de trabalho unificada com mais de 3.000 apps e integrações do Atlassian Marketplace.
- Cada coluna representa uma etapa no fluxo de trabalho da equipe visando a conclusão do trabalho.
- O Jira é uma ferramenta de gerenciamento de trabalho para equipes de software que precisam organizar e acompanhar suas tarefas.
- Também é importante observar que os usuários licenciados apenas no Jira não podem atuar como agentes no Jira Service Management.
- A CSP Tech é um hub de serviços de tecnologia que se conectam para potencializar negócios.
- Os agentes são usuários licenciados adicionados à função Equipe da central de atendimento no projeto de serviço que trabalham nas solicitações dos clientes e podem adicionar clientes ao projeto de serviço.
- Imerso no universo Atlassian há mais de 7 anos e atuando na área de tecnologia desde 2013.
Como vincular um item do Jira Service Management a um item do Jira
A plataforma unificada da Atlassian capacita as equipes de suporte, TI, operações e desenvolvimento a colaborar em escala. As equipes podem compartilhar ou vincular itens com rapidez entre o Jira Service Management e o Jira para uma colaboração simples e eficaz entre as equipes. Além disso, o mecanismo de automação nativo do Jira pode ser usado para criar, vincular e até mesmo comentar em itens nos projetos do Jira Service Management e do Jira. Os agentes de suporte podem criar, ler, atualizar e excluir artigos de conhecimento diretamente no Jira Service Management. Colaboradores são usuários licenciados de outros produtos do Jira que trabalham com agentes do Jira Service Management.
Vantagens exclusivas OAT Jira® Academy
As funções de gerenciamento de alterações do Jira Service Management eliminam as barreiras das equipes de desenvolvimento e aceleram os fluxos de trabalho automatizando as mudanças. As equipes podem aliviar sua carga de trabalho com avaliações automatizadas de risco de mudança https://www.ubirataonline.com.br/2024/04/30/ciencia-de-dados-como-a-inteligencia-artificial-afeta-o-futuro-da-profissao/ e fluxos de trabalho de aprovação avançados. Além disso, o Jira Service Management oferece funções de integração, como rastreamento de implementação e gating de implementação com ferramentas de CI/CD, como Bitbucket Pipelines, Jenkins, CircleCI e Octopus Deploy.
ferramenta mais utilizada no mundo por equipes ágeis.
- Nosso propósito é impulsionar negócios e pessoas através da tecnologia, criando oportunidades de alto impacto para todos.
- Configure a automação do Jira para manter a atualização e a continuidade.
- Todos têm acesso aos mesmos tickets para manter uma experiência perfeita para clientes, funcionários, agentes e desenvolvedores.
- Todos os itens foram vinculados ao mesmo ticket no Jira Software para a equipe de desenvolvimento de aplicativos móveis.
- Promove soluções end-to-end, desde a concepção e definição de objetivos, até a implementação de TI, desenvolvimento com mindset ágil e homologação.
Não importa a estrutura ágil que você escolher, o Jira abrange tudo. A agilidade não se trata da ferramenta que você usa, mas como você usa. Os tutoriais abaixo trazem dicas e truques de que a equipe precisa para permanecer ágil com o Jira. Para itens vinculados do Jira, selecione a ação Criar item, que permite especificar o projeto, o tipo de item e os campos a serem definidos, entre outras opções. Em seguida, selecione a ação Vincular itens para vincular o item recém-criado ao item acionador. Além de criar itens vinculados entre o Jira Service Management e o Jira, você também pode usar o mecanismo de automação nativo do Jira Service Management para criar itens vinculados automaticamente.
Se estiver em um projeto Kanban, pode começar a acompanhar o trabalho no quadro. Para acompanhar os itens de trabalho, mova um item de uma coluna para outra à medida que ele for avançando no fluxo de trabalho da equipe. Por fim, o mecanismo de automação nativo do Jira também pode ser usado para fechar vários Ciência de dados: como a Inteligência Artificial afeta o futuro da profissão itens vinculados no Jira Software e no Jira Service Management. Criar telas e campos personalizados também ajuda a coletar as informações certas dos usuários, em especial quando estiverem relatando bugs no Jira Service Management e essas informações estiverem sendo vinculadas a itens do Jira com frequência.